クレーム対応

「クレームがつらい」と感じているあなたへ

クレーマーからしつこく責められたり、名指しで批判されたりすると落ち込んでしまいますよね。この記事では10年以上クレーム対応の経験がある僕が、つらいクレームをどのように乗り切ればいいのか、気持ちの持ち方や方法などを紹介しています。
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【保存版】auからmineoにしたので感想を書いたよ!

auからmineoに変えたところ月々3,000~5,000円程度料金が安くなりました。でもmineoって新しい会社だし、本当に大丈夫なの?と思いますよね。この記事では、mineoを6カ月以上使ってみた評価、やメリット・デメリットを紹介しています。
ライフハック

ディズニーの仮装を初心者でも楽しめる5つのポイント

ディズニーで仮装してみたいけど、細かいルールなどを心配されている方も多いのではないでしょうか。そこで、元コスプレイヤーの私が、初心者の方でもディズニーハロウィンの仮装を楽しむ方法を紹介しています!
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ペヤング激辛やきそばENDの辛さ半端ないって!実際に食べてみた。

ペヤングはソースやきそば味以外に様々な種類があるのをご存知でしょうか。今回、ペヤング史上最強の激辛と謳われるペヤング激辛やきそばENDを食べたので、その感想を紹介します!
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きくち体操のやり方は?口コミから効果を検証

きくち体操が何かと話題ですが、正しいやり方を知らないと体を痛めてしまいそうで、ちょっと怖いですよね。そこで、この記事では、きくち体操のやり方、さらに実際にやってみた人の口コミから効果を検証しています。
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解約金なし!Nozomi WiFiのメリット・デメリット

解約金なしのWiFiといえばNozomiWiFiです。ただ、利用者もまだ少ないため、いまいち情報不足ですよね。この記事ではNozomi WiFiは知っているけど、まだ前向きになれない! というあなたのためにメリット、デメリットを徹底的に紹介します!
ライフハック

Facebookで知らない人からの友達リクエストを拒否する方法

Facebookを使ってて「この人誰だ?」と全く知らない人から友達申請されたことないですか?この記事ではFacebookで友達ではない知らない人からの申請が来ないようにする方法を紹介しています。
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手相占いって当たるの?無料体験してきました。

手相占いって本当に当たるんでしょうか?興味はあるけど、お金を出すからには、信頼できる占い師さんに診てもらいたいですよね。この記事では僕が体験した手相占いが、どのように当たっていたのか、お伝えしたいと思います。
ビジネス

ブログは「ですます調」「である調」どっちにすべき?答えはコレ!

ブログを書く時、文書を「ですます調」にすべきか「である調」にすべきか、悩んだことはありませんか?またそれがSEO上影響があるのか、気になりますよね。この記事では実際に僕のブログで検証した結果を公開しています。
クレーム対応

僕が体験した変わったクレーム対応

どうも、引きこもりブロガーのK太郎(@kimkoza)です! クレーム対応では、相手の話をよく聞き、真摯に受け止めた上で、相手の要求を叶えるか、それが無理なら代替案を提案するというのが定石です。 ところが世の中にはちょっと変わったクレーム対応で、お客さまを納得させてしまうプロフェッショナ...